最近后臺(tái)收到幾條消息，今天我們來詳細(xì)解答這些問題。

• 1、企業(yè)微信能不能解綁微信？

暫不支持解綁微信，僅支持換綁。

• 2、如何更換企業(yè)微信綁定的微信？

這個(gè)問題的操作步驟比較簡(jiǎn)單，但是涉及一些前提條件、頻率限制以及常見錯(cuò)誤提示的解決方法，大家要仔細(xì)閱讀哦～

二、換綁后有什么影響？

1.舊微信無法授權(quán)登錄：更換微信后，無法使用舊微信授權(quán)登錄企業(yè)微信，需使用新微信授權(quán)登錄；

2.無法繼續(xù)領(lǐng)取紅包：當(dāng)前如果有未領(lǐng)取的紅包，換綁后將無法繼續(xù)領(lǐng)取，建議把未領(lǐng)取的紅包領(lǐng)取后在操作換綁微信；

3.微信插件清空歷史消息：當(dāng)前微信關(guān)注的微信插件將取消關(guān)注并清空歷史消息，換綁微信成功后新微信會(huì)自動(dòng)重新關(guān)注微信插件。

三、換綁注意事項(xiàng)

換綁微信頻率上限：

• 新注冊(cè)的企業(yè)微信綁定微信后，7天內(nèi)禁止換綁微信，第8-30天只能換綁一次。

• 同一個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)30天只能換綁一次微信號(hào)。

• 一個(gè)微信號(hào)30天只能換綁一個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)。

四、換綁微信的條件

（1）換綁的新微信需實(shí)名，且與企業(yè)微信實(shí)名一致。

（2）新舊微信都需是正常狀態(tài)的微信，不能封號(hào)狀態(tài)，若有異常，換綁會(huì)提示。

（3）新微信沒有綁定企業(yè)微信，若有綁定企業(yè)微信，需更換微信，或?qū)⒋宋⑿沤壎ǖ纳矸荻纪顺龊笤俅谓壎ā?/span>

五、常見問題

若要換綁的微信已綁定其他企業(yè)，則會(huì)換綁失敗。請(qǐng)先使用該微信登錄企業(yè)微信，退出所有企業(yè)后，再重新嘗試綁定。

溫馨提示：主動(dòng)退出企業(yè)后，若30天內(nèi)未被管理員重新邀請(qǐng)加入或已經(jīng)邀請(qǐng)，賬號(hào)將被系統(tǒng)刪除且無法恢復(fù)。

• 用當(dāng)前已綁定的微信登錄企業(yè)微信；

• 在微信中退出當(dāng)前賬號(hào)，登錄新的微信號(hào)；

• 返回企業(yè)微信完成換綁操作

3、ipad換綁微信/綁定微信提示“綁定微信失敗：1000，-10012”

若在ipad中換綁/綁定微信出現(xiàn)該提示，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)端操作換綁/綁定微信。